Häufig gestellte Fragen

Was ist zoro24.shop?

zoro24.shop ist ein globaler Online-Marktplatz, der eine umfangreiche Kollektion an Modeprodukten, Accessoires und Lifestyle-Artikeln bietet. Wir bedienen ein weltweites Publikum mit hochwertigen Artikeln zu wettbewerbsfähigen Preisen.

Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Benachrichtigung per E-Mail oder SMS mit Ihren Sendungsverfolgungsdaten. Sie können diese Sendungsverfolgungsnummer auf unserer Seite „Bestellung verfolgen“ eingeben, um den Fortschritt Ihrer Sendung in Echtzeit zu verfolgen.

Welche Versandoptionen und Lieferzeiten gibt es?

Wir bieten sowohl Standard- als auch Expressversandmethoden an, je nach Ihrem Standort und Ihren Präferenzen. Der Standardversand dauert in der Regel 5-7 Werktage, während der Expressversand Ihre Bestellung innerhalb von 2-3 Werktagen liefert.

Wie sind Ihre Rückgabe- und Umtauschbedingungen?

Wir akzeptieren Rücksendungen und Umtausch innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung, vorausgesetzt, die Artikel sind unbenutzt und in ihrem Originalzustand. Weitere Informationen finden Sie im Abschnitt „Rücksendungen und Umtausch“ auf der Website.

Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, wir liefern in viele Länder weltweit. Versandkosten und Lieferzeiten können je nach Standort variieren, aber Sie können alle Details beim Bezahlvorgang einsehen.

Welche Zahlungsarten werden auf zoro24.shop akzeptiert?

Bei zoro24.shop bieten wir eine Vielzahl sicherer Zahlungsoptionen, um ein reibungsloses Einkaufserlebnis zu gewährleisten:

  • Kredit-/Debitkarten : Wir akzeptieren alle gängigen Karten, einschließlich Visa und MasterCard.
  • PayPal : Eine sichere und einfache Möglichkeit, über Ihr PayPal-Konto zu bezahlen.
  • Online-Banking : Schließen Sie Ihren Einkauf per direkter Banküberweisung ab.
  • bKash : Tätigen Sie ganz einfach Zahlungen mit bKash, einem beliebten mobilen Finanzdienst in Bangladesch.
  • Nagad : Verwenden Sie Nagad für sichere und schnelle mobile Zahlungen in Bangladesch.

Alle Transaktionen werden verschlüsselt, um die Sicherheit Ihrer Zahlungsdaten zu gewährleisten.

Wie kontaktiere ich den Kundendienst?

Unser Kundensupportteam steht Ihnen bei allen Fragen gerne zur Verfügung. Sie erreichen uns per E-Mail an support@zoro24.shop oder über unsere Seite „Kontakt“. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

Gibt es irgendwelche Rabatte oder Sonderangebote?

Ja! Wir bieten regelmäßig exklusive Angebote und Rabatte auf verschiedene Produkte an. Um auf dem Laufenden zu bleiben, abonnieren Sie unseren Newsletter oder folgen Sie uns auf unseren Social-Media-Kanälen, um die neuesten Werbeangebote und Updates zu erhalten.